中央事務所って実際怪しいの？口コミ・評判で悪徳事務所か調査

このページのリンクにはプロモーションが含まれます。

印象的なCMでお馴染みの司法書士法人中央事務所。5分で過払い金の無料診断ができるとのことで、借金に悩んでいたり、借金をしたことがあるならば、気になってしまいますよね。

この記事でわかることが以下です。

• 『なぜ中央事務所が他の事務所と違うところはどこなのか？』
• 『中央事務所以外に選ばれているのはどこか？』
• 『中央事務所が悪徳な事務所ではない理由』

ここでは中央事務所に実際に依頼したことがある方の口コミ評判を徹底調査した他、中央事務所の特徴や費用などを他の事務所と比較しながらまとめています。また、実際に電話相談をして無料診断をしてもらった内容も記載しました。

中央事務所がどんな事務所なのか、依頼を検討している方には参考にしてみてください。

中央事務所の体験談や口コミ・評判

中央事務所の口コミ評判は「過払い金が取り戻せた」「丁寧な対応だった」「親身になって相談にのってくれた」など概ね良い口コミが多く、評判は良いです。しかし、中には「CMがうざい」などの悪い口コミもちらほら見受けられました。ここでは実際に中央事務所を利用した人の良い口コミ評判、悪い口コミ評判の両方をご紹介します。悪い口コミ評判にはなぜそのような評判があるのかについても調査してみました。

中央事務所の評判の良い口コミ

体験談口コミ1：クレジットカードにも過払い金があったなんて（50代女性）
生活費が足りないにキャッシングを使っていました。もう15年以上は支払っていたのですが、なかなかゼロにならなくて相談したら過払い金が発生していました。請求していただき、半年後くらいに80万円近くの過払い金が私の口座に入金されました。費用もお支払いしてこの額が入ってきたので大変驚きました。対応も丁寧でしたし、いろいろ教えていただき、この度は本当にありがとうございました。

体験談口コミ2：過払い金が120万円も発生していました（60代男性）
20代の頃にギャンブルに使い込んでいくつかの貸金業者から借金をしていました。つい最近に返済が終わったのですが、気になって連絡してみました。電話で過払い金が発生しているかを教えてくれたので手続きをしに事務所に行くと、担当の先生がとてもよくしてくれました。当時の明細書などは残っていませんでしたが、手続きをしてくれておよそ120万円の過払い金が返ってきました。臨時ボーナスが入ってきたみたいでとても嬉しかったです。本当に良い先生でよかったです。

体験談口コミ3：
コロナで経済的に不安が出来たので電話した。借金系の相談窓口って感じです。思ったより丁寧に話をきいてくれた。

体験談口コミ4：
悪い噂はあったけど依頼してみたら意外と対応よくてびっくりしました。手続きも4ヶ月くらいでサクッと終わったイメージ。料金もきっちり明細書をくれましたよ。

中央事務所の評判の悪い口コミ

体験談口コミ5：

勇気を振り絞って電話したのに、過払い金の相談にも耳を傾けず「他の弁護士事務所では分からないが、うちではやってない」と冷たい対応。デレビのCMは本当にウソっぱち‼
引用：Googleマップ

→中央事務所では借金問題に関する全ての業務を行っています。しかし、闇金に対する対応は唯一引き受けていません。おそらく闇金からの借入に対する相談と予想しますが、この場合は他の事務所に依頼する方が良いでしょう。

未体験談口コミ5：

ラジオcmで在籍する司法書士が「私もキャッシング経験があり過払い金を取り戻しました」とか「私は時効で過払い金を取り戻せませんでした」と言ってますが、自分のお金の管理が出来ない司法書士がいる時点で信用出来ないですね。
引用：電話帳ナビ

司法書士はお金の専門家ではなく法律の専門家ですが、印象がいいとは言えません。ですが、実名を出してまで公表したということは、少しでも相談のハードルを下げて、借金に苦しんでいる人を救いたい想いの強さも感じます。また、借入は司法書士なる前のものかもしれませんから、一概には信用できないとは言えないかもしれません。

CMがうざい・しつこい理由

実は悪い口コミ評判のほとんどは、中央事務所を実際に利用して感じた口コミ評判ではなく、メディアに流れるCMに対してのものでした。

cmがしつこくて不快な内容。口コミでの評判もよくないので絶対に利用しません。

テレビCMもラジオCMもしつこく、非常に不愉快。サクラのようなコメントも不快。

過剰かつ誇大な広告が煩わしくて仕方ありません。JAROに苦情を入れてもCMは切られないし、日本テレビとJAROに苦情を入れ直して改善されなければ、次なる手を考えます。

引用：Googleマップ

確かに、中央事務所は司法書士事務所では珍しく、多くのCM広告を出しているため、昼間の情報番組や深夜のラジオを中心に何度も流れるCMをみたことある人は多いのではないでしょうか。耳にすっと入ってくるナレーションのCMのため、中には不愉快な気分になってしまう方もいるかもしれません。

しかし、中央事務所がCMを出しているのは多くの人に「過払い金の存在を知って欲しい」「借金に苦しむ人を少しでも救いたい」という想いからでした。借金を抱えている方は何となく後ろめたさがあり誰にも相談できず、ひとりで悩んでいることが多い傾向にあります。コツコツ返済しても減らない借金を抱えている方の中には、過払い金が発生していて借金を帳消しにできたり、プラスでお金が戻ってくる可能性のある方が多く存在します。

そんな方に「知ってもらいたい」「助けたい」という想いが強いためCMを出しています。うざい、しつこいと思われてしまうこともあるかもしれませんが、それでも悩んで苦しんでいる人に届くように繰り返し印象的なCMを打ち続けているのです。

中央事務所以外で選ばれている事務所は？

中央事務所が気になるけど結局は他の事務所に無料相談して手続きを決めた方が多いのも事実です。ここでは中央事務所以外に選ばれている事務所をご紹介していきます。

中央事務所以外の事務所が気になる方は参考にしてください。実績や依頼者の声に基づいてなぜ選ばれているのかも明かしていきます。

消費者金融が恐れる司法書士No.1の杉山事務所

司法書士法人杉山事務所は消費者金融が恐れる司法書士No.1として有名な法務事務所です。圧倒的な過払い金返還実績をはじめ、裁判に持ち込むのもいとわない強気な交渉姿勢が消費者金融を脅かしている理由の１つです。

杉山事務所が選ばれている理由とは？

• 担当の司法書士が最初から最後までしっかりサポート
• 過払い金診断や借金減額診断を無料で行っている
• 全国トップクラスの相談、解決実績があり最新の情報やノウハウが豊富

杉山事務所の詳細

所在地	〒160-0022 東京都新宿区新宿2-13-12住友不動産新宿御苑ビル8階
営業時間	9:00~19:00(時間外対応可)
電話番号	0120-219-013
定休日	年中無休(年末年始は除く)
アクセス	新宿三丁目駅C８出口より徒歩3分／新宿駅より徒歩7分／西武新宿駅より徒歩7分 FAX:03-6892-9278

ホームページはこちら

みどり法務事務所は丁寧な対応で相談は何度でも無料

支店のある地元地域で宣伝に注力しており、丁寧で親切な対応が好評なのがみどり法務事務所です。債務整理の相談実績は500件/月以上でこれまでの過払い金返還実績は90億円以上。

貸金業者への交渉力はもちろん知識やノウハウも豊富です。借金問題の知識がない方にも「丁寧に時間をかけて説明してくれるのはありがたい」との声を耳にします。

みどり法務事務所が選ばれている理由とは？

• 全国対応で出張相談もOK！無料の出張相談会や病院への訪問も可能です。
• 過払い金診断や借金減額診断を無料で行っている
• はじめの司法書士が最初から最後まで担当してくれるのも安心な理由のひとつ

みどり法務事務所の支店及び注力エリア

• 高知駅前事務所　注力エリア…高知／愛媛／香川／徳島
• 東京事務所　注力エリア…東京／神奈川／千葉／埼玉
• 松山事務所　注力エリア…愛媛／高知／香川／徳島
• 岡山駅前事務所　注力エリア…岡山／広島／鳥取／島根／山口
• 札幌駅前事務所　注力エリア…北海道
• 熊本事務所　注力エリア…熊本／福岡／大分／宮崎／鹿児島／佐賀
• 名古屋事務所　注力エリア…愛知／静岡／長野／岐阜／滋賀／三重

ホームページはこちら

業界では独自！損なし宣言を謳ったアディーレ法律事務所

日本全国に60拠点以上を構えているアディーレ法律事務所は業界最多の事務所数を有します。法律相談実績は80万人を超えており、事務所設立以来15年以上のノウハウを蓄積し続けています。

業界では独自の「損なし宣言」を謳っており、依頼する方が損しない制度が充実しています。引き直し計算および計算書の作成が無料なので、具体的に過払い金がいくらあるのかを貸金業者から取り寄せた書類に基づいて正確に教えてくれます。

アディーレ法律事務所の損なし宣言とは？

• 依頼から90日以内の契約解除であれば基本費用を全額返金
• 弁護士費用は回収した過払い金からのお支払い
• 過払い金が回収できなかった場合は過払い金請求の弁護士費用は請求しません。
• 回収できたとしても、過払い金請求の弁護士費用のほうが高かった場合、回収額を超えた過払金請求の弁護士費用はなし

アディーレ法律事務所の過払い金請求費用は？

• 相談料0円初期費用0円
• 税込み基本費用6.6万円
• 税込み成功報酬：訴訟をしない場合は過払い金の22%／訴訟により解決した場合は過払い金の27.5%

アディーレ法律事務所は弁護士が担当してくれる分、費用は高い印象です。それでもアディーレ独自のサービスである「損なし宣言」があるので安心。

ホームページはこちら

中央事務所の特徴｜他の事務所との違い

中央事務所は借金解決専門の司法書士事務所です。平成30年2月1日に創業した比較的新しい司法書士事務所ですが、CMやラジオに積極的で「0120101010」と印象的なことから、認知度が非常に高い事務所といえます。 本店の東京、大阪、名古屋、福岡博多の全部で4支店を構えており、出張相談や電話・メール相談で全国どこでも24時間年中無休で対応しているため、月の相談件数は20,000件超え（2020年3月実績）。借金問題に悩んでいる多くの方が相談にきています。

多くの人が中央事務所に相談をしている理由は、中央事務所と他の事務所には違いがありました。大きく分けると以下の6つが挙げられます。

1.過払い金・借金問題に強い

中央事務所には毎月10,000件の相談実績があり、受任件数は3,000件/月という圧倒的な件数を請け負っています。毎月、借金を抱えた多くの方からの依頼を受けているため、借金返済の知識やノウハウの蓄積量は計り知れません。その証拠として、過払い金の累計回収額は2022年現在で600億円を超えており、さらに実績を伸ばしています。

きちんとした実績がある事務所はより多くの過払い金を取り戻せたり、将来利息のカットや返済額の減額など、金融機関との交渉にも強いため、借金がなくなる（ないしは減る）可能性が非常に高くなります。

とはいえ、事務所立ち上げからほんの数年で「600億円を超える実績は怪しい」「誇大広告じゃないの？」と思われる方もいるのではないでしょうか。2017年4月に新宿中央事務所が立ち上がって以来、急速に実績を伸ばしているようですが結論から言うと回収実績や相談実績を偽って誇大に宣伝すると景品表示法違反で懲戒処分を受けます。

これまでにアディーレ法律事務所が不適切な宣伝をしていたことで2か月間の業務停止命令を受けました。1か月間だけの期間限定キャンペーンを何か月間も繰り返していたことが処分を受けた理由です。

もし仮に中央事務所も誇大な偽りの実績を掲げて宣伝すると業務停止処分を受けるリスクは十分にあります。このことから過払い金累計回収額600億円や、相談件数1万件/月は事実であると言えるでしょう。

2.初期費用・着手金・相談料が無料

司法書士法人中央事務所では初期費用や着手金は一切かかりません。相談料はかかる事務所もある中、中央事務所は無料で借金相談ができます。「相談に行っただけなのに料金を請求された！」ということはないので、気軽に相談にいけるでしょう。

また、債務整理の費用についてもHPで明確に提示していますので、もし依頼をするか迷っているが高額な請求がくるかもしれないと不安に思っているならば一度参考にしてみると良いでしょう。

3.家族にもバレない徹底的なプライバシー厳守

中央事務所のプライバシー管理は厳重で、家族や友人、会社にもバレないよう徹底しています。具体的には

• 手続きのやりとりは全てメールにする
• 電話をかける時間を限定する
• 通話中に事務所名は出さず、個人名として対応する
• 書類は直接、または郵便局留めにする
• 郵送時の封筒を無地にする（事務所名を書かない）

など、細かい配慮があります。他にも希望があれば対応してくれることが多いため、借金相談をしたことや手続きをしたことが自分以外に知られることは、まずありません。

4.メール・電話（0120101010）から年中無休で全国対応

仕事や家事などで平日昼間の時間が忙しい方でも相談ができるように、年中無休で対応をしています。電話（0120101010）には実績のある過払い金診断の専門スタッフが控えているため、明細書がなくても、記憶がうろ覚えでも丁寧に相談にのってくれます。

電話は毎日7時〜24時の間ならいつでもOK、フリーダイヤルなので通話料の心配もありません。メール相談の場合は24時間対応しており、翌営業日には折り返しの連絡をする、迅速な対応に努めています。過払い金を1日でも早く取り戻すことができるような体制が整っています。また、中央事務所には全国で4ヶ所に事務所を構えています。

東京支店	東京都新宿区西新宿2-6-1　新宿住友ビル16階
大阪支店	大阪府大阪市北区梅田1-3-1　大阪駅前第1ビル10階
名古屋支店	愛知県名古屋市中区丸の内1-15-9　SUGAKICO第2ビル9階
九州博多支店	福岡県福岡市中央区天神2-14-2　福岡証券ビル6階

「直接相談をしたいけれど事務所が近くにない！」と悩んでいる方も出張面談などで対応もしてくれるので、一度相談をしてみるとよいでしょう。

5.優秀な司法書士が96名、スタッフ500名以上在籍（2020年現在）

司法書士事務所や弁護士事務所の多くは、1つの事務所に1名〜2名の司法書士や弁護士が在籍して対応していることが多い中、中央事務所は96名の優秀な司法書士が在籍。さらに500名超のスタッフも在籍しているので、迅速に手続きを進めることができます。

また、多くの方からの相談実績や経験も豊富なため、金融機関との交渉ノウハウが確立できており、より多くの過払い金を回収できる可能性が非常に高い事務所であるといえます。

6.電話番号だけでスピード過払い金診断ができる

中央事務所のサイトに電話番号を入力することで、過払い金診断の電話をしてくれるサービスもあります。自分から電話するのは気が引けてしまうのでかけて欲しい、電話をしたけれど待ちだった、すぐに過払い金診断して欲しい場合に便利です。5分で診断をしてくれるため、ちょっとした隙間時間でも診断をすることができます。すぐに折り返しが来なく、電話に出れなかった場合でも時間をずらして何度か電話してくれるため、安心です。

しかし、何度も出れないことが続く場合、着信は止まります。その場合は再度登録するか、フリーダイヤル（0120101010）に電話してみると良いでしょう。

中央事務所に電話してみた

中央事務所の口コミ評判だけではどんな事務所なのかわからない、電話相談をしてみたいけれど本当に無料なのか、強い勧誘はないか、など不安に思っている方も多いのではないでしょうか。ここでは実際に中央事務所の無料診断（0120101010）に電話してみました。

電話にかかった時間	おおよそ7分前後
電話の流れ	「初めての問い合わせか」 「借入先の金融機関」 「いつ頃借りたのか」 「返済中か、完済しているか」を聞いたあと 過払い金が発生しているか、していないか診断

発生していて過払い金請求をしたい方、発生していなかった場合で返済が苦しくて借金問題を解決したい方は直接面談を提案してくれる。（強制ではない）

電話口は女性の方でとても丁寧な話し方でした。特に強い勧誘もなく「考えます」と言えば「かしこまりました」と言われすぐに終わりました。また、電話相談をして1ヶ月程度たちましたが「その後いかがですか？」のような営業電話もかかってきていません。過払い金が発生しているかどうかを知りたい方は電話相談だけでもしてみると良いかもしれません。

また、気になっていた点もいくつか質問してみました。

• 相談料は本当に無料なのか
• 費用は全部でいくらかかるのか
• 手続きにはどのくらいの時間がかかるのか

相談料は本当に無料なのか

電話相談及び来社相談は何度でも無料とのことでした。実際に相談に行き、その場で依頼することもありますが、内容を聞いて家に帰って考える方が大半だそうですから「相談に行ったからといって絶対に依頼しなければいけない」ということではなさそうです。

また、近くに事務所がない場合は出張をして対応もしてくださるそうで、その場合も出張費は無料とのことでした。ただし予約が必要で、1週間前には連絡をいただきたいとのことです。出張を行っている事務所は少なく、行っていた時しても別途出張費用がかかるのが普通ですが、中央事務所の顧客に対するサービス精神がうかがえます。

費用は全部でいくらかかるのか

手続き内容によっても変わってくるそうですが、基本的に全ての手続きの相談料・着手金・初期費用は一切かからないとのことです。費用でかかるものとしては大きく分けて以下の3つで、

• 基本報酬→1社あたり49,800円
• 成功報酬（減額報酬）
• 実費（印紙代金など）

がかかってくるそうです。借金よりも費用の方がかかる心配があったので聞いてみると、例えば「過払い金請求」の場合は取り戻した金額より多くの請求をすることはないそうです。詳しくは直接相談した際にお伝えしているとのことでした。詐欺のように高額請求がくることはなさそうですが、かかる費用については相談に行った際にきちんと確認するようにしましょう。

手続きにはどのくらいの時間がかかるのか

手続きによって変わりますので詳細は司法書士の方から直接面談の際に説明させていただきます、とのことでしたがおおむね半年〜1年程度が多いとのことでした。借入している金融機関が多いと長くなってしまう場合があるそうです。ちなみに面談の時間は1時間程度とのことでした。

注意したい悪徳事務所の特徴やリスク｜中央事務所が悪徳事務所ではない理由

残念ながら、高額な手数料を請求してきたり、過払い金を着服してしまう悪徳事務所も存在します。せっかく借金完済に向けて相談したのに、また借金が増えてしまっては困りますよね。そこでここでは「悪徳」と言われている事務所の特徴と騙されてしまった場合のリスクや悪徳事務所を判断するポイントをまとめました。

中央事務所に依頼や相談をする前に知っておくべき悪徳事務所の特徴

弁護士事務所やNPO法人を装ってる

弁護士事務所なら信頼できる、NPO法人は営利を目的としていないから費用が安くて良心的など、肩書きや法人格だけで判断してはいけません。チラシや広告などで無料相談を促し、事務所に相談にきたら強引に契約をさせられてしまい高額な請求書が届くケースもあります。過払い金請求を依頼しようと事務所探しをしているなら、事務所の実績や弁護士や司法書士などの実力、雰囲気などをきちんと確認するようにしましょう。

電話や郵便物で必要以上に勧誘してくる

過払い金の無料シュミレーターを使った場合、電話番号や住所が入力必須になっていることがあります。後日、事務所から折り返しの連絡や郵便物での勧誘がくることがありますが、断ったのに必要以上に何度も勧誘してくる事務所には注意が必要です。電話や郵便物での勧誘をしないで欲しい旨を伝えてもなお連絡がくる場合は法的処置をとることができますので視野に入れておくとよいでしょう。

時効を提示して急かしてくる

過払い金は最終取り引き（最後に借り入れをした日または返済した日）から10年で時効になります。時効を過ぎてしまうと、過払い金があっても請求ができなくなってしまいます。時効がきてしまう前に過払い金の請求をおこなう方が良いですが、必要以上に時効を推して催促してくる事務所には注意が必要でしょう。

デメリットを話さず手続きを強行しようとする

過払金請求をした場合、借金が減額するもしくはなくなるかもしれない大きなメリットがあります。一方で返済中の借金について過払い金請求をし、戻ってきた過払い金で借金が完済できなかった場合にブラックリストに載ってしまうかもしれないなどのデメリットやリスクも存在します。

過払い金のデメリットやリスクはほとんどの場合ないのですが、稀に借り入れ期間や借金額によってリスクが生じてくることがあります。リスクが発生する可能性がある場合、弁護士や司法書士は依頼時に説明をすることが一般的ですが、悪徳な事務所はとにかく早く依頼を受けて依頼者からお金を巻き取りたいと思っているため、デメリットを話さず、メリットばかり話して手続きを勧めてきます。

デメリットやリスクが全く発生しない、発生する可能性がないなど、一切のリスクがないといってくる事務所には要注意です。

手続きの費用が高い

過払い金の費用にかかるものは、着手金/基本報酬・成功報酬の2点です。多くの事務所は着手金および基本報酬は1社あたり2万円前後、成果報酬は取り戻した額に対して20%前後です。これ以外に説明のなかった手数料が上乗せられていたり、着手金に高額な金額を請求してくる事務所もあります。

依頼する前にかかる費用についての説明はよく聞くようにしましょう。費用が明確でない事務所や、事前の説明がない事務所については注意が必要です。

悪徳事務所に相談や依頼すると起こり得るリスク

悪徳事務所に間違って相談や依頼をしてしまうと以下の問題が生じる可能性があります。

• 請求した過払い金を着服する
• 無料相談に行っただけなのに相談料を請求する
• 進捗を教えられずに手続きが放置される

請求した過払い金を着服する

取り戻した過払い金額よりも少ない金額を報告してくる事務所があります。借金を完済しているのにも関わらず残債があったと偽ってきたり、借金があった場合は充当して借金をゼロにしたなどと偽り、過払い金を着服してきます。貸金業者との交渉で和解した場合には和解書、交渉が平行線で裁判になった場合は判決書が作成され、それぞれに過払い金額が記載されます。書面を確認し、きちんとした額が振り込まれるかを確認するようにしましょう。

また、上記のように事務所自体が悪質な場合もありますが、そうでない場合もあります。2020年6月弁護士法人東京ミネルヴァ法律事務所が貸金業者から回収した過払い金を着服し、広告費用に使用していたことで負債額50億円超で破産手続きを開始しました。ミネルヴァ法律事務所は、全国展開している事務所ではなく弁護士6名程度の事務所です。その事務所が50億円超の負債額は通常考えられ難い金額です。内訳としては30億円以上が広告に流れていたことから、影の支配者は広告代理店だったと考えられます。

ちなみにこの場合は過払い金が戻ってくる可能性は非常に低く、戻ってきたとしても数％程度となります。過払い金は払いすぎた利息であるため、本来依頼者の元へ戻すべきものですが、このような状況になってしまうとほとんど戻ってこないこともあります。悪意のある事務所でなくとも戻ってこないこともあるため、事務所の経営状況なども確認しておくことをお勧めします。

無料相談に行っただけなのに相談料を請求する

自分の借金には過払い金が発生しているのか相談したくて事務所に行き、手続き方法や費用などの説明を受けたところ、帰り際に相談料を請求されたり、後日請求書が届くというケースもあります。相談に行った際、個人情報を扱うため書面にサインを求められることがありますが、何も確認せずサインとしてしまうと書面の中に過払い金請求の委任に同意するなどの記載が含まれている場合があります。サインをする書面はきちんと目を通し、不明な書類にはサインをしないようにしましょう。

進捗を教えられずに手続きが放置される

悪徳な事務所は、過払い金が高い案件や報酬がもらえる案件から手続きをおこなう傾向にあります。そのため、過払い金がそれほど発生していなかった場合などは手続きが放置されることもあります。また、手続きに関しても一切連絡がなく、連絡をしても「担当のものが不在」などの理由で進捗を教えてくれない事務所も存在します。さらに、過払い金請求の時効である10年をすぎるまで放置され、過払い金を着服するといった事務所もあります。

手続きはいつ終わるのか、連絡がこない場合は随時確認するようにし、状況は常に把握しておくようにしましょう。また、半年以上なんの進展もない場合は、他の事務所にうつることをおすすめします。

中央事務所が悪徳事務所でないか検証

「0120-101010」などの特徴的なCM出している中央事務所。知名度もある一方でネットで調べてみると「怪しい」「詐欺」「悪徳」などのキーワードもたまに見かけます。本当に中央事務所は悪徳事務所なのでしょうか。

ここでは、悪徳事務所とはどういう事務所なのかを判断するポイントと、実際に中央事務所は悪徳な事務所であるのか徹底調査してみました。また、中央事務所の良い口コミ評判と悪い口コミ評判もまとめていますので参考にしてみてください。

悪徳事務所か判断するポイント

• 手続きをするにあたりリスクの説明があるか
• 料金体系が明確になっているか
• 実績がきちんとあるか
• 相談の際に弁護士または司法書士が対応してくれるか

手続きをするにあたりリスクの説明があるか

借金をすでに完済している場合、リスクはありません。しかし、現在も返済中である借入についての手続きに関しては新規の借入ができなくなったり、クレジットカードが使えなくなってしまったりなどのリスクが発生します。きちんと理解していないまま手続きを進めてしまうと、生活に支障が出てきてしまうこともあります。

相談者がリスクを恐れて手続きをしないという判断になってしまわないように、あえてリスクの説明をしないで手続きをすすめてくる事務所には要注意です。

料金体系が明確になっているか

料金の説明は事前に行うことが一般的ですが、よくわからない手数料という項目から多額な請求をしてくることもあります。手続きにかかる全ての料金を事前に聞いておくようにしましょう。また、HPなどで料金の記載が全くない事務所は注意が必要です。

実績がきちんとあるか

依頼する事務所に依頼を考えている手続きの実績があるのかは必ずチェックしましょう。雑誌などへの掲載、メディアへの出演実績など、きちんと証明できる媒体に載っていれば安心です。反対に、HPに実績の記載がない場合やそもそもHPがない事務所は注意が必要です。1日の相談実績数や累計実績などはひとつの指標になりますので確認すると良いでしょう。

相談の際に司法書士または弁護士が対応してくれるか

電話対応は専門事務員であることが多いですが、直接相談の際は司法書士（あるいは弁護士）の有資格者が対応するのが一般的です。特に借金問題はとてもデリケートな問題ですから、手続きをするかしないか、また手続きをするならばどの方法が適切かは慎重に扱わなければなりません。有資格者でない人が対応してきた場合は注意が必要です。

有資格者かどうかを確認する方法は、司法書士（あるいは弁護士）にはバッチや資格番号が発行されます。資格を偽っている心配がある時は、資格番号などを確認すると良いでしょう。

悪徳事務所に依頼しないためのコツ

手続き前の相談で「リスクの説明があるのか」「相談は司法書士（あるいは弁護士）が対応してくれるか」については実際に相談に行ってみなければわかりません。ただし、「料金体系が明確になっているか」「実績がきちんとあるか」は事前に調べることが可能です。いろいろな事務所を比較したい方は、まず実績や料金体系がしっかりしている事務所をいくつか選んでから事前相談にいくようにしてください。また、実際に相談した人の口コミ評判も参考にするとよいでしょう。

手続き前の「サイン」には要注意！

相談に来所するなり事前承認などと偽り、直筆のサインを求めてくる事務所もあります。記載項目の中には「手続きの一切を委任する」など、手続きを開始しても良い旨が記載されている場合があります。相談だけのはずが、知らず知らずのうちに手続きが進行されており、突然請求書が届いたというケースも見受けられるようです。

直筆のサインをする書面には十分注意をし、内容をしっかり確認するようにしましょう。

もしも悪徳事務所に依頼してしまったら

過払い金請求は1つの取引につき1回のみ。一度請求した過払い金の取り返せなかった分を再請求することはできません。しかし、違法な手数料については取り返すことができますので、弁護士に相談してみましょう。

過払い金請求は取り返した分が少なくてもやり直しができないため、手続きを依頼する事務所選びは非常に重要といえます。

中央事務所は怪しい？悪徳や詐欺と言われている理由

上記で調査した通り、中央事務所は過払い金や借金問題を専門としている名の知れた事務所である一方で、インターネットで検索していると「怪しい」「悪徳」「詐欺」などのワードがたびたび出ているのを見て、不安を覚えた方も多いのではないでしょうか。

特に中央事務所は他の司法書士事務所と違い、テレビやラジオのメディアへの広告を多く出しており、さらに借金問題という非常にデリケートな分野を専門としているということで、ネット上で憶測の変な噂が流れてしまうことも考えられます。しかし、中央事務所はきちんとした実績のある司法書士事務所です。所属している司法書士450名以上（2020年4月時点）が公式HPで顔と名前を出しているのは、何よりの証拠となるでしょう。

また中央事務所は電話番号を何度か変更しています。一般的な家庭では固定電話の番号を変えることは滅多にないことで、怪しいと思われる方もいますが、電話番号はなるべく覚えやすい番号に変更するのは企業としてはよくあることです。事務所移転と同時に番号を変える場合もあれば、中央事務所のようにより覚えやすい番号に変える場合もありますから、怪しいことではありません。

時効あり！やらなきゃ損するCMで話題の過払い金請求とは

金融機関に借入をしている人の中でも意外と知られていない「過払い金請求」。中央事務所などのCMで初めて知ったという人も多いのではないでしょうか。過払い金請求は借入しているあなたに認められている権利です。今現在、返済中の方もすでに完済している方も、金融機関で借入をしたことがあり、条件を満たしているならば、過払い金が発生している場合があります。

また、過払い金には時効があり、時効がすぎていると請求ができません。時効の換算方法についてもまとめていますので、ぜひ確認してみてください。

過払い金が発生してる可能性が高い条件

カードローンやキャッシングなどで借入をして返済をしていた際に、払いすぎた利息のことをいいます。

• 金融機関と5年以上の借入を繰り返している方
• 2010年（平成22年）6月17日以前に借入をした方

に発生している場合が多く、請求することで取り戻すことができます。

なぜ『2010年（平成22年）6月17日以前に借入をした方』なの？

金融機関がお金を貸す際のルールが定められている出資法と、その利息のルールが定められいる利息制限法の上限金利が相違していたことにあります。出資法の上限利息は29.2%、利息制限法の上限利息は15%~20%と定められていましたが、出資法の金利（29.2%）を超えなければ刑事罰は科せられなかったため、多くの金融機関が20%を超えての利息に設定していました。

しかし、2006年（平成18年）12月13日に出資法の改正が決まり、上限金利を利息制限法と同じ15%~20%と定め、2010年（平成22年）6月17日に施行したことから、この日以前に借入したものについては過払い金が発生している可能性が高いと考えられます。

過払い金の時効の換算方法

過払い金の時効は取引完了から10年です。2010年6月以前の取引で過払い金が発生している可能性があっても、時効がすぎていたら請求することはできません。

取引完了の起算点については以下のいずれかになります。

• 完済した日
• 最後の入出金（借入れ・返済）

すでに完済していれば、完済した日から10年、まだ返済中であれば最後の返済から10年です。ですから、返済中の借金に時効がきているケースはほとんどありません。

借金を完済していても取り戻せる

すでに借金を完済していても、完済した日から10年以内であれば過払い金請求をすることができます。また、完済した日が2020年4月1日以降の場合は、最後に返済した日から10年以内、もしくは過払い金請求ができると知ってから5年以内であれば過払い金請求ができます。（改正法166条1項）

現在は返済中だが一度完済した場合は注意が必要

現在返済中の取引でも一度完済し、また再度借入れをしている場合は、一度完済した時点で消滅時効が起算され10年のカウントが始まります。そのため、一度完済した時から10年をすぎていると時効が成立しており、過払い金の請求ができなくなります。現在返済中の過払い金請求をしても、一度完済が入ることで違う取引とみなされ、過払い金の回収額が減ってしまう場合がありますので、分裂した取引については注意が必要です。

返済中の借金が完済する可能性も

過払い金の額は借入期間や借入額によって異なりますが、数百万円にのぼる場合もあります。さらに、借入期間が長い場合や借入額が大きい場合は、戻ってきた過払い金で借金が完済できた事例も多いです。

また、もしも過払い金で完済できない時は、債務整理をすることで今ある借金を減らせる可能性もあります。中央事務所では、司法書士による過払い金請求や債務整理についての相談が無料できますので、一度相談してみると良いでしょう。

中央事務所のメディア出演

• DAYS（ニッポン放送）
• なるほどジャパン（文化放送）
• LOVE FLAP（FM大阪）
• 高野あさおの週刊おーｍｙトーク！（ABC朝日放送）
• 上泉雄一のええなぁ！（MBS毎日放送）
• カーナビラジオ午後一番！（HBC北海道放送）

借金問題に悩んでいる方は専門家に相談して解決しよう

ギャンブルで借金をした、生活費が足りなく借金をした、キャッシングを使い込んでしまった、リボ払いが払えなくなったなど借金の経緯はさまざまです。どのような経緯であれ、現在借金に悩み、苦しんでいるならば専門家に相談してみると良いでしょう。

借金の相談をするのは恥ずかしいと感じる方も多いと思いますが、中央事務所は借金問題が専門なので数多くの方の借金を解決してきた実績がありますから、きっとあなたの悩みを解決してくれます。借金がこれ以上増えないように、また、完済までの道筋が見えるように、無料相談してみることをおすすめします。中央事務所の場合は、無料相談に行ったからといって必ず依頼しなければいけない、ということもありませんので安心でしょう。